Centro de ayuda

Glosario

  • Ticket: comprobante de un gasto reembolsable (factura simplificada, recibo de tarjeta, etc.).
  • Manager: jefe directo de un empleado. Hace la primera validación si la empresa lo configura así.
  • Aprobador / Finanzas: persona que da el OK final antes del reembolso.
  • Admin: persona con acceso completo a la configuración de la empresa.
  • Política de gastos: reglas configurables que se aplican automáticamente a cada ticket (importe máximo por categoría, requisito de proyecto, etc.).
  • Departamento: agrupación de empleados (Comercial, Técnico…). Opcional.
  • Proyecto: código contable que se asigna a un ticket para imputar el gasto.
  • Categoría: tipo de gasto (Comidas, Transporte, Alojamiento, Material…).
  • Lote de reembolso: conjunto de tickets aprobados que se marcan como pagados a la vez al final del mes.
  • Conciliación: cruce entre los movimientos de la tarjeta de empresa y los tickets aprobados.
  • Código de empresa: código corto para activar la app Android la primera vez.
  • 2FA: verificación en dos pasos con app autenticadora (Google Authenticator, 1Password…).
  • Impersonación / Ver como: el admin puede entrar como un empleado para soporte. Queda en el log de auditoría y muestra banner.
  • APK: paquete instalador de Android. El de TicketAI es firmado por nosotros.