Guía para administradores

El admin gestiona la empresa, su gente y la configuración. Estas son las áreas que tocas:

Configuración (/app/configuracion)

• Política de gastos: importe máximo por categoría, requisito de proyecto, umbral de rechazo automático.
• Política de seguridad: longitud mínima de contraseña, forzar 2FA por rol, dominios permitidos, exigir SSO.
• Departamentos: agrupa tu equipo por área (Comercial, Técnico…).
• Categorías de gasto: añade o desactiva categorías.
• Proyectos: códigos de proyecto. Pueden ligarse a un departamento.

Personas (/app/personas)

Tabla con todos los miembros: rol, manager, departamento, último acceso, gasto del mes, tickets pendientes.

• Invitar: email + rol → enlace por email.
• Cambiar rol o manager: en línea desde el drawer del usuario.
• Suspender / reactivar: si alguien deja la empresa.
• Ver como… (impersonar): para soporte. Banner amarillo permanente. Auditado.
• Reset de contraseña: envía email al usuario.
• Bulk actions: suspender / reactivar varios.

Auditoría (/app/auditoria)

Timeline completo de acciones sensibles: aprobaciones, rechazos, ediciones, cambios de rol, reset de contraseñas, importes bancarios. Filtros por actor, acción y fecha. Exportable a CSV.

Facturación (/app/billing)

Plan actual, número de usuarios, suscripción Stripe. Cambio de plan o cancelación con un click.

Insights (/app/insights)

Variación mes vs mes pasado, empleados con gasto fuera de la media, posibles duplicados, importes redondos sospechosos.

App móvil (/app/movil)

Gestión de la distribución privada Android: descarga, código de empresa, instrucciones para empleados.

Desarrolladores (/app/desarrolladores)

Tokens API y webhooks salientes para integrar TicketAI con tu ERP o CRM.