Centro de ayuda

Primeros pasos

Si eres administrador (acabas de crear la cuenta)

  1. Configura tu política de gastos: ve a *Configuración → Política de gastos*. Define importe máximo por categoría, si quieres requerir proyecto a partir de cierto importe, y un umbral de rechazo automático.
  2. Invita a tu equipo: ve a *Personas → Invitar*. Indica email y rol (Empleado / Aprobador / Admin). Cada persona recibe un email con enlace de alta.
  3. Crea departamentos (opcional): si tu empresa tiene áreas distintas (Comercial, Técnico, Consultoría) ve a *Configuración → Departamentos*.
  4. Genera el código de empresa: en App móvil genera el código que tus empleados usarán para activar la app Android.
  5. Configura tu seguridad: en Configuración → Política de seguridad puedes forzar 2FA por rol, restringir dominios de email, etc.

Si eres empleado (te han invitado)

  1. Acepta la invitación que llegó a tu email.
  2. Crea tu contraseña y entra a la app.
  3. Pulsa Capturar ticket y haz una foto a un ticket de prueba.
  4. Verifica que tu ticket aparece en Mis tickets con el estado *Pendiente*.
  5. Espera la aprobación de tu manager o de finanzas.

Si eres aprobador / manager

  1. Verás la sección Aprobaciones en tu menú.
  2. Cuando llegue un ticket por aprobar, recibirás email (y push si está activo).
  3. Entra al ticket, revisa la foto y los datos extraídos por la IA.
  4. Pulsa Aprobar o Rechazar.
  5. Si rechazas, deja un comentario explicando por qué.